Me han preguntado muchas veces por qué en XTERNUM dedicamos tanto tiempo a las aulas universitarias. Mi respuesta es simple: no se puede hacer consultoría seria sin rigor académico. La práctica sin teoría es improvisación. O peor. Por supuesto, hablar desde la teoría sin tener práctica puede hacer incluso más daño. Por ello, con Alvaro, estamos convencidos que nuestra aportación debe equilibrar ambos mundos.
En el periodo 2021-2025 hemos mantenido nuestra aportación académica como el motor de nuestra potencia conceptual y de las recomendaciones fundadas y de impacto que realizamos a nuestros clientes.
Hemos buscado que nuestra perspectiva no se agotara en las fronteras de Uruguay. En estos años se ha nutrido de la diversidad y los desafíos de la región. Mantenemos una intensa actividad como Profesores Visitantes Internacionales, lo que nos permite contrastar nuestras metodologías en distintos ecosistemas de negocios. Y nos permite aprender muchísimo de las distintas perspectivas y realidades culturales - cada aula es una fuente inagotable de enriquecimiento.
Por ejemplo, en la Pacífico Business School (PBS) de Perú, facilito discusiones sobre la Transformación Digital en Modelos de Negocio dentro de su MBA, mientras que, anteriormente, en la Universidad ESAN profundicé en la Implementación Exitosa de la Estrategia e Innovación. Esta presencia también se extiende a Ecuador, donde Alvaro ha colaborado estrechamente con la ESAI Business School (UEES) en Maestrías y programas ejecutivos. Otros años me han llevado a las aulas del Tecnológico de Monterrey en México, la Universidad ICESI y la Autónoma de Occidente en Colombia, y en una frecuencia global, a la Universidad Politécnica de Madrid en España en Maestrías con estudiantes de todo el mundo.
No son solo viajes ni creación de redes de negocios. Para nosotros son instancias donde buscamos validar nuestras perspectivas y metodologías. Son laboratorios donde buscamos traducir en términos concretos las formas de resolver los problemas universales de estrategia y ejecución, pero con soluciones localizadas y prácticas.
Desde cierta perspectiva, la formación de la alta gerencia es el núcleo de nuestra actividad, tanto en la academia como en la consultoría. Cuando apoyamos a dueños y directores sabemos muy bien que son ellos quienes conocen sus negocios y serán ellos quienes seguirán allí cuidando todos los detalles de la implementación. Nuestra aportación es, justamente, apoyarlos en ese desafío, para lo cual no alcanza con un lindo informe sino que debemos darles todas las herramientas necesarias. Por ello la academia y la consultoría, para nosotros, son indisolubles. Y asumir responsabilidades de liderazgo académico lleva esa simbiosis al mayor nivel.
En mi caso, estuve más de una década en la coordinación del MBA y el Executive MBA de la Universidad ORT Uruguay, cerrando esa etapa en 2021. Por su parte, Alvaro (PhD Ing. Alvaro Cristiani) dirige el PDD (Programa de Desarrollo Directivo) en la Universidad Católica del Uruguay (UCU). Estos roles nos permiten un contacto directo y permanente con las comunidades de estudiantes y graduados, y con sus desafíos reales.
En muchos casos, podemos empatizar con nuestros clientes y prospectos incluso antes de que nos expliquen su situación. Estar en contacto con tantos directores y líderes nos afina los sentidos.
PublicacionesBuscamos generar conocimiento propio. Pero siempre con la premisa de que sea conocimiento útil. El último caso que publicamos en Harvard Business Publishing es el de Verdeagua, una empresa Uruguaya de producción hidropónica. Un hermoso caso que permite un análisis profundo sobre sostenibilidad y escalabilidad en modelos de negocio innovadores. Este caso es una pieza fundamental para enseñar Estrategia Competitiva y Diseño de Modelos de Negocio, utilizado en varias Escuelas de negocio del mundo.
A través de Digital Leaders Latam, hemos liderado estudios de competitividad digital en Perú (2024), Ecuador (2022-2023) y Uruguay (2021). Nuestro estudio sobre procesos de digitalización analiza por qué la transformación digital falla, y generó gran interés en variados sectores de la academia, la industria y organizaciones, habiendo realizado seminarios sobre los resultados en diversos espacios públicos como privadas de la región.
Esta base de contacto y aportación académica es lo que otorga la solidez de nuestras áreas de servicio:
Los dos socios somos doctores (PhD) que hemos liderado o lideramos las maestrías y programas directivos más importantes de Uruguay (ORT y UCU), y somos profesores visitantes en escuelas de élite como PBS, UEES, ORT y ESAN.
XTERNUM y sus socios han tenido presencia en medios masivos como Telemundo 12 (Uruguay), donde se han presentado sus investigaciones sobre "Líderes Digitales", analizando el estado de la transformación digital en las empresas de la región, o en El País (Uruguay). También en entrevistas académicas, como en la PBS.
