CARDOC es una startup uruguaya fundada en 2021 por Rodrigo Arágor, un profesional con amplia trayectoria en el mundo de la mecánica. A lo largo de su experiencia, Rodrigo detectó una necesidad no siempre resuelta en los compradores de autos usados: la falta de información técnica confiable al momento de tomar decisiones.
Así nació CARDOC, con un objetivo claro: brindar informes de revisión vehicular que permitan al comprador acceder a datos técnicos validados antes de concretar una operación. El crecimiento fue rápido y orgánico: se incorporó un socio, se sumaron colaboradores, y con eso llegaron también más clientes, más procesos... y más complejidad.
CARDOC contaba con muchas ideas y oportunidades, pero sin un marco claro para priorizarlas ni para organizar al equipo. Este desorden generaba consecuencias concretas:
Fue en ese momento que, por recomendaciones, se contactaron con XTERNUM.
“Crecíamos, pero desorganizados. Y eso empezó a sentirse: más gastos, más fricción, menos foco.” — Rodrigo Aragor
Los socios de CARDOC necesitaban construir una visión común que les permitiera poner foco, alinear esfuerzos, y ser más efectivos en las decisiones. Y más concretamente, necesitaban definir cuáles de las múltiples oportunidades de crecimiento debían aprovechar ahora y cuáles postergar para el mediano plazo.
A través de sesiones de planificación estratégica, el equipo de XTERNUM ayudó a los socios de CARDOC a:
“Xternum fue la primera empresa que se sentó con nosotros a entender el negocio y cuestionarlo. Nos ayudó a dejar de pensar como un emprendimiento y empezar a actuar como una empresa.” — Rodrigo Aragor
El siguiente paso fue operativo: transformar el caos en sistema. Hasta entonces, las tareas se manejaban entre Excel, papeles, mensajes o memoria. Xternum propuso incorporar Asana como herramienta central para la gestión de tareas, adaptada al flujo real de Cardoc.
Esto permitió:
“Tiramos todo a Asana y ahí agarramos la mano… fue un antes y un después.”
Uno de los primeros grandes logros del trabajo fue que los socios se alinearon con su visión compartida. Hasta ese momento, muchas decisiones se tomaban sobre la marcha, y aunque existía motivación y compromiso, no había una hoja de ruta común. El plan estratégico que surgió del proceso permitió aterrizar ideas, identificar verdaderas oportunidades de crecimiento y ponerlas en un orden lógico. Desde entonces, los proyectos ya no se acumulan: se priorizan, se evalúan y se ejecutan con mayor claridad.
En paralelo, la implementación de Asana como herramienta de gestión de tareas y procesos marcó un punto de inflexión para todo el equipo. Acostumbrados a usar planillas de Excel y notas dispersas, el cambio implicó un salto organizacional que rápidamente mostró sus beneficios. Hoy, el equipo trabaja con mayor orden, tiene roles claros, tareas claras y una visibilidad constante de qué se está haciendo y qué falta por resolver.
Otro impacto importante fue el cambio de mentalidad en relación con las ideas y mejoras. Antes, las iniciativas surgían, hoy las ideas no quedan en el aire: se canalizan, documentan y ejecutan. El modelo de negocio se optimizó para para expandirse en el interior del país con mecánicos asociados on-demand, reduciendo costos sin perder cobertura
En conjunto, estos avances no solo resolvieron los problemas más urgentes, sino que sentaron las bases para que CARDOC pueda seguir creciendo con foco, orden y consistencia.
“Si miramos para atrás, no podríamos sostener hoy este nivel de trabajo sin la estructura que armamos. Asana nos permitió dejar de pensar en el día a día y empezar a gestionar como empresa.”— Rodrigo Aragor
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